Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 15. Oktober 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen PneumePuo (im Folgenden "Auftragnehmer") und dem Kunden über die Erbringung von Catering-Dienstleistungen, Kochkursen und anderen kulinarischen Dienstleistungen.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch konkludentes Handeln, insbesondere durch Beginn der Leistungserbringung.
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
3. Leistungsumfang
3.1 Catering-Services
Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Erbringung der vereinbarten Catering-Dienstleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
3.2 Kochkurse
Bei Kochkursen sind alle notwendigen Zutaten und Materialien im Preis inbegriffen, sofern nicht anders vereinbart. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt und im Angebot angegeben.
3.3 Beratungsleistungen
Beratungsleistungen werden nach Aufwand abgerechnet, sofern keine Pauschale vereinbart wurde.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Anzahlung: Bei Aufträgen über 1.000 € ist eine Anzahlung von 30% bei Auftragserteilung fällig.
Restzahlung: Die Restzahlung ist spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin zu leisten, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen.
5. Stornierung und Rücktritt
5.1 Stornierung durch den Kunden
- Bis 30 Tage vor dem Termin: kostenlose Stornierung
- 30-14 Tage vor dem Termin: 30% Stornogebühr
- 14-7 Tage vor dem Termin: 50% Stornogebühr
- Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100% Stornogebühr
5.2 Stornierung durch den Auftragnehmer
Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, wenn höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände die Leistungserbringung unmöglich machen.
6. Änderungen
Änderungswünsche des Kunden sind bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich. Später eingehende Änderungen werden nach Möglichkeit berücksichtigt, können aber nicht garantiert werden.
7. Haftung
7.1 Haftungsbeschränkung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
7.2 Lebensmittelallergien
Der Kunde ist verpflichtet, Lebensmittelallergien und -unverträglichkeiten rechtzeitig mitzuteilen. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch nicht gemeldete Allergien entstehen.
8. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
9. Datenschutz
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
12. Schlussbestimmungen
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Kontakt
PneumePuo
Mittelstraße 9
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 20388 4901
E-Mail: [email protected]